Wazbee Datenschutz

Bei Wazbee Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei Wazbee Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Mit der Registrierung bei Wazbee Casino erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden. Diese Richtlinie gilt für die Website wazbee.com sowie für alle damit verbundenen Dienstleistungen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Betreiber von Wazbee Casino ist die Luxora LLC, eingetragen unter der Nummer 3908LLC2024 nach dem Recht der autonomen Insel Anjouan, mit Sitz in Suite 305, Griffith Corporate Centre, Beachmont, Kingstown, St. Vincent und die Grenadinen. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden von Affmatic LTD, Registrierungsnummer HE475436, mit Sitz in Griva Digeni 81, Marinos Court, Larnaca, Zypern, abgewickelt. Wir verfügen über eine gültige Lizenz der Anjouan Offshore Authority, Lizenznummer ALSI-202503027-FI2, ausgestellt nach dem Betting and Gaming Act von 2005.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Wazbee Casino registrieren oder unsere Plattform nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und reibungsloses Spielerlebnis zu bieten.

• Wir erfassen Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Wir speichern Identitätsnachweise wie Kopien des Reisepasses oder Personalausweises sowie Adressnachweise im Rahmen der Verifizierung.
• Wir erheben Zahlungsinformationen, einschließlich Kartenfotos und Kontoauszüge der genutzten Zahlungsmethode.
• Wir protokollieren Ihr Spielverhalten, einschließlich Einsätze, Gewinne, genutzte Spiele und Transaktionshistorie.
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten.
• Wir dokumentieren Ihre Kommunikation mit unserem Kundensupport, einschließlich Live-Chat-Verläufen und E-Mails.

Besondere Datenkategorien bei der Verifizierung

Im Rahmen unserer Sicherheitsüberprüfungen können wir bei Wazbee zusätzliche Dokumente anfordern, etwa ein Selfie mit Ihrem Ausweisdokument, sofern die üblichen Unterlagen nicht innerhalb von zwei Tagen eingereicht werden. In bestimmten Fällen verlangen wir eine Videoverifizierung, für deren Abschluss Ihnen sieben Tage zur Verfügung stehen, die auf Anfrage bis zu sechs Monate verlängert werden können. Bei Wazbee Casino prüfen wir zudem Gewinne, die bestimmte Schwellenwerte überschreiten, gesondert, was bis zu sieben Werktage in Anspruch nehmen kann.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenverarbeitung bei Wazbee Casino dient mehreren klar definierten Zwecken. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

• Wir nutzen Ihre Daten zur Kontoerstellung, Identitätsprüfung und Betrugsprävention.
• Wir verarbeiten Zahlungsdaten, um Einzahlungen und Auszahlungen korrekt zuzuordnen.
• Wir setzen Ihre Daten ein, um Bonusaktionen wie den Willkommensbonus oder Cashback-Angebote korrekt zu verwalten.
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und ungewöhnliche Muster zu erkennen.
• Wir verwenden Kontaktdaten, um Ihnen Support-Antworten und wichtige Mitteilungen zukommen zu lassen.
• Wir erfüllen gesetzliche und regulatorische Pflichten gegenüber der Anjouan Offshore Authority.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Unsere Zahlungsdienstleister, darunter Affmatic LTD, erhalten die notwendigen Informationen zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und weitere Methoden. Bei Wazbee arbeiten wir zudem mit Spieleanbietern wie Pragmatic Play, Evolution, NetEnt und Play'n GO zusammen, die technische Daten zur Bereitstellung der Spiele benötigen. Darüber hinaus können wir Daten an Aufsichtsbehörden, Betrugspräventionsdienste und, im Streitfall, an [email protected] weitergeben. Eine Weitergabe zu Marketingzwecken an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

Internationale Datenübermittlung

Da Wazbee Casino international tätig ist und Spieler aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Kanada, Polen, Tschechien, Ungarn, Finnland, Brasilien, Mexiko, Indonesien, Indien und den GUS-Staaten bedient, können Ihre Daten auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um ein vergleichbares Schutzniveau sicherzustellen, unabhängig davon, wo die Verarbeitung erfolgt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Vertragserfüllung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Auch nach Schließung Ihres Kontos können wir bestimmte Daten zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen oder zur Klärung von Streitigkeiten weiter aufbewahren. Bei inaktiven Konten mit einem Guthaben, die länger als zwölf Monate keine Aktivität aufweisen, erheben wir eine monatliche Gebühr von 20 EUR, worüber wir Sie separat informieren.

Ihre Rechte als Nutzer

Als Spieler bei Wazbee Casino stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir setzen uns dafür ein, diese Rechte vollumfänglich zu respektieren.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu verlangen.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung Ihrer Daten.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen.
• Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
• Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, soweit diese auf Einwilligung beruht.

Bitte beachten Sie, dass eine Änderung Ihrer Adresse vor einer Einzahlung an [email protected] gemeldet werden muss, da wir andernfalls die letzte Einzahlung zurückerstatten, Gewinne einbehalten und das Konto sperren müssen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen bei Wazbee Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und das Nutzererlebnis zu verbessern. Diese Technologien helfen uns außerdem, verdächtige Aktivitäten zu erkennen und die Einhaltung des Verbots von Arbitrage-Wetten zu überwachen, das durch Betradar kontrolliert wird. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Datensicherheit

Wir bei Wazbee Casino setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Hierzu gehören verschlüsselte Übertragungswege, beschränkter interner Zugriff auf sensible Informationen sowie regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitssysteme. Trotz dieser Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren, da keine Methode der elektronischen Übertragung vollständig risikofrei ist.

Beschwerden und Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie unser Support-Team jederzeit über den 24/7-Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected] erreichen. Für Fragen zur Sicherheit und Verifizierung steht Ihnen [email protected] zur Verfügung. Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sein, können Sie sich an [email protected] wenden. Bitte beachten Sie, dass Beschwerden ausschließlich in englischer Sprache bearbeitet werden und innerhalb von drei Monaten nach dem betreffenden Vorfall eingereicht werden müssen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtlicher Anforderungen oder betrieblicher Abläufe widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets informiert zu bleiben. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Aktualisierung erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.